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員工個人績效管理最受關注的一個領域,一般包括員工績效計劃、績效指導、績效評估、結果運用(培訓和發展、激勵)方面的內容。個人績效管理集中于怎樣促使員工努力工作以達到其工作崗位的要求。
績效管理的重要工作之一就是將企業的戰略逐級分解到部門、流程和個人,只有每個級別和層次的績效管理工作形成一個有機的整體,公司才能有良好的績效表現。是管理者通過一定的方法和制度確保企業及其子系統(部門、流程、工作團隊和員工個人)的工作表現和業務成果能夠與組織的戰略目標保持一致并促進組織戰略目標實現的過程。也就是如何密切監控企業運營情況,不斷進行反饋控制,使企業向既定的目標邁進的過程。作為一個由不同的部門和人員組成的復雜系統,一個企業內部有各種各樣的子系統(部門、流程、團隊、員工等等),績效管理關注的焦點也在于怎樣提高不同領域的工作績效,使它們能夠協同工作,共同為企業的戰略目標服務。 |